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Quelle: 1-5. SAP Performance Benchmarking
Das Fahrzeuggeschäft ist tiefgreifenden Veränderungen unterworfen.
Fahrzeughändler stehen unter dem enormen Druck, ihr traditionelles Geschäft zu optimieren und langfristig neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Dabei sind die wesentlichen Hebel die Gestaltung der Kundenbeziehung und die Automatisierung der Prozesse.
Moderne Betriebe im Mehrmarkengeschäft benötigen Lösungen mit einer offenen Architektur, die Geschäftsprozesse auch unternehmensübergreifend durchgängig und flexibel abbilden können.
proaxia VSS ist eine integrierte Komplettlösung zur umfassenden Unterstützung von Geschäftsprozessen für den Fahrzeugvertrieb und -service.
Schlanke Prozesse und beste Technologien unterstützen Ihr Geschäft hervorragend – intern wie auch in der Zusammenarbeit mit den verschiedenen Akteuren im Markt (Fahrzeughersteller und ihren Vertriebsgesellschaften, Fahrzeughändler, Firmenflotten, unabhängige Reparaturwerkstätten oder Werkstattketten).
Der hohe Grad an Prozessautomatisierung sowie die offene und flexible Architektur, geben Ihnen die Freiheit, auf die IT-Trends der Hersteller markenspezifisch zu reagieren und innovative Geschäftsmodelle einzuführen.
Das integrierte Dealer-Management-System auf Basis von SAP S/4HANA umfasst alle Funktionalitäten für Neu- und Gebrauchtfahrzeugvertrieb, Ersatzteil- und Zubehörhandel, Werkstattprozesse von der Terminvereinbarung über die Werkstatt-Auftragsabwicklung mit Zeiterfassung bis hin zur integrierten Garantieabwicklung und Abrechnung.
Mit proaxia VSS können Sie die Zukunft Ihres Fahrzeuggeschäftes aktiv gestalten. Die Komplettlösung auf Basis der neuesten SAP-Technologien bietet Ihnen die Flexibilität, mit den Veränderungen Ihres Marktes zu wachsen, Ihre Prozesse und IT-Umgebungen an künftigen Anforderungen auszurichten und neue Geschäftsmöglichkeiten zu realisieren. Die Überführung installierter Lösungen in die Welt der Intelligent-Enterprise-Lösung erfolgt dabei problemlos und mit grösstmöglichem Investitionsschutz.
Die intelligente Verzahnung und Automatisierung der Prozesse in Vertrieb und Service macht es möglich, dass in jeder Phase der Kundenbeziehung – vom Kaufinteresse über den Kauf bis zur regelmässigen Wartung – eine individuelle und zielgerichtete Kommunikation mit dem Kunden erfolgt.
Digital Sales heisst, dass Ihre Verkäufer über den gesamten Kaufprozess hinweg, alle Kundenkontaktpunkte professionell und proaktiv gestalten. Unabhängig von Ihrem Vertriebsmodell unterstützt proaxia VSS jeden Schritt mit selbstdokumentierenden, automatischen Workflows. Die Kommunikation mit Ihren Kunden ist dadurch über alle Kanäle hinweg konsistent. Für Ihren Kunden ist die Geschäftsbeziehung ein rundum positives Erlebnis, das nachhaltig und kosteneffektiv wirkt.
Digital Service greift die Historie mit dem Kunden auf und sorgt dafür, dass Sie auch nach dem Fahrzeugkauf den Kontakt zum Kunden proaktiv pflegen. Ihre Serviceberater verpassen keine Gelegenheit, Ihre Kunden anzusprechen. Sie erhalten zum Beispiel automatisch eine Erinnerung bei Fälligkeit des Service oder Ende der Garantiezeit. Dank der engen Verzahnung mit der Werkstattabwicklung können Sie den Werkstattbesuch höchst bequem und reibungslos gestalten.
Machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich, Ihre Services in Anspruch zu nehmen. Wandeln Sie After-Sales-Leads in Revenue um und realisieren Upsell-Potenziale.
Best-in-Class ERP, spezifische Geschäftsfunktionen für den Fahrzeughandel und rollenbasierte, intuitive Benutzeroberflächen zeichnen proaxia VSS als herausragendes Dealer Management System aus.
Von Kundenbeziehungsmanagement und Marketing über Neuwagenvertrieb, Gebrauchtwagenvertrieb, Service und Teilevertrieb, Beschaffung und Lieferkette, bis hin zu Finanzbuchhaltung und Controlling sorgen digitalisierte und automatisierte End-to-End-Prozesse für ein Höchstmass an Effizienz. Die intelligenten Händlerprozesse und Apps sind einfach und für alle Rollen intuitiv und schnell zu bedienen.
Die offene Architektur unterstützt problemlos die immer stärkere Verzahnung von Händler- und OEM-Systemen. Händlerprozesse können über Systemgrenzen hinweg integriert, orchestriert und flexibel an die Applikationen der OEMs angepasst werden.
proaxia VSS baut auf die Technologien und Lösungen von SAP.
Die tiefe Integration von proaxia VSS mit SAP S/4HANA, den Customer Experience-Lösungen (SAP C/4HANA) und den Lösungen der SAP Automotive Industry Cloud schafft ein tragfähiges und gleichzeitig flexibles Dealer Management System.
Die innovativen Technologien der SAP Business Technology Platform können leicht integriert werden und geben Ihnen die Flexibilität, individuelle Anwendungen zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen sowie Daten und Geschäftsprozesse unabhängig vom Ursprung miteinander zu verknüpfen.
Nutzen Sie die Best-in-Class Standardprozesse und sichern Sie sich in Ihrem Markt strategische Vorteile und Alleinstellungsmerkmale mit individuellen flexiblen Erweiterungen.
proaxia VSS deckt jede Komplexität im Fahrzeughandel ab:
– mehrere Marken
– mehrere Länder und Sprachen
– mehrere Firmen
proaxia VSS ist auf Händlerorganisationen jeder Grösse ausgelegt:
– 5.000 bis mehrere 100.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
– 100 bis mehrere 10.000 Anwender
– ein bis mehrere Unternehmen
Verschiedene Betreibermodelle sind für die Losung verfügbar:
– SAP S/4HANA On-Premise
– SAP S/4HANA Private Cloud
– SAP S/4HANA bei einem Cloud Anbieter ihrer Wahl
Im Umbruch der Märkte eröffnen SAP und proaxia neue Wege für das Intelligente Unternehmen im Fahrzeughandel. SAP S/4HANA, SAP C/4HANA und proaxia Vehicle Sales and Service (VSS) bilden eine neue solide Basis für flexible und innovative Entwicklungen im Dealer Business Management.
proaxia VSS wird im Rahmen des Programmes „Co-innovated with SAP“ entwickelt und bietet damit dieselbe Qualität wie ein genuines SAP-Produkt.
Die Lösung wurde bereits in der dritten Version SAP Premium certified. Sie ist Teil der der SAP Industry Cloud for Automotive. Die gemeinsame Strategie und eine zwischen SAP und proaxia abgestimmte Roadmap stellen fortlaufende Innovation im Bereich Fahrzeugvertrieb und -service sicher. Der Support der Lösung ist über die SAP-Support-Infrastruktur gewährleistet.
SAP und proaxia haben ein gemeinsames Konzept erarbeitet, das SAP-DBM-Kunden einen sicheren Wechsel zu proaxia VSS auf SAP S/4HANA ermöglicht. Dafür werden entsprechende Werkzeuge und Services von proaxia zur Verfügung stehen.
Weitere Informationen:
proaxia VSS im SAP Certified Solutions Directory
proaxia VSS im SAP® App Center
Pressemitteilung proaxia VSS ist nun im SAP App Center verfügbar
Pressemitteilung proaxia VSS Release 2.0 erhielt die Premium Certification for SAP endorsed Apps
“Mit SAP S/4HANA, SAP C/4HANA und der proaxia Vehicle Sales and Service,
haben wir eine solide Plattform für die Entwicklung flexibler und innovativer Lösungen zur Unterstützung des Automobilhandels.
Wir bieten eine zukunftssichere Lösung für die digitale Transformation Ihrer Vertriebs- und Serviceprozesse.“
(Peter Lindtner, proaxia CEO)
VSS ist eine proaxia-Lösung, die gemeinsam mit SAP entwickelt wurde, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Und VSS ist auch ein integraler Bestandteil der SAP Industry Cloud for Automotive, die umfassende End-to-End-Innovationen für den Kunden bietet. Innovation und kontinuierliche Weiterentwicklung, durch proaxia und Entwicklungspartner, machen das proaxia VSS zu einer zukunftssicheren Investition.
proaxia consulting group ag ist eine internationale Unternehmensberatung
mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Europa, MENA, Asien und USA.
Schreiben Sie uns: info@proaxia-consulting.com
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