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Leistungen für SAP Partner

proaxia bietet Expertensupport für den SAP FSM Cloud Connector und unterstützt mit den proaxia Protect & Go Services viele SAP Partner weltweit in ihren SAP FSM Projekten.

proaxia’s FSM Connector Produkt

und Projekterfahrung

FSM und SAP-Backend Integrationsprojekte seit über 10 Jahren

Connector Co-Innovation zwischen coresystems (heute SAP FSM) und proaxia seit 2011 mit der ersten Integration von coresystems Field Service Management & SAP ECC 6.0.

proaxia ist der Inhaber des geistigen Eigentums und Entwickler des „SAP FSM Cloud Connector“ für die Integration von SAP FSM mit SAP ECC und S/4HANA (lizenziert von SAP).

proaxia ist Implementierungspartner von vielen FSM Installationen mit SAP ECC oder S/4 Integrationen von 10 bis 1000+ Usern.

proaxia bietet kompetente Unterstützung für den SAP FSM Cloud Connector

und unterstützt mit den Protect & Go Services von proaxia viele SAP Partner weltweit in ihren SAP FSM Projekten.

Protect & Go

Schützen Sie Ihren guten Ruf

ProGo – Protect & Go Services sind Expert Consulting Services, die SAP Partner bei der erfolgreichen Implementierung einer integrierten SAP FSM Lösung mit dem SAP FSM Cloud Connector (auch bekannt als: proaxia connector) unterstützen.

Die umfassenden Dienstleistungen und die individuelle Beratung durch Experten bieten eine durchgängige Bereitstellung von Technologie, Geschäftsprozess-Know-how und Best Practices, die vom Beginn der Implementierung bis zum Ende des Rollouts relevant sind. Der Zugriff auf das richtige Fachwissen zum richtigen Zeitpunkt kann der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Einführung sein.

Insgesamt helfen die ProGo-Services den SAP-Partnern, ein erfolgreiches integriertes SAP FSM-Implementierungsprojekt zu erreichen und das Wissen der internen Berater über die SAP FSM-Integration auszubauen.

ProGo Services unterstützt SAP Partner auch bei deren Presales (Support/Review zu Architektur, Prozessen & Machbarkeitsfragen).

Die ProGo-Services werden von proaxia für den SAP-Partner erbracht, der sein FSM-Kundenprojekt umsetzt.

ProGo-Angebot für SAP-Partner (kostenlos)

Vorstellung der SAP FSM ProGo Services / Diskussion Ihrer Anforderungen (1 Stunde, kostenlos)

Regelmäßige ProGo-Expertengespräche (wöchentlich 1 Stunde, kostenlos) für 2 Monate nach der ersten Präsentation

Definition weiterer ProGo-Services nach Bedarf

Protect & Go – Dienstleistungen für SAP-Partner

Erweitern Sie Ihre SAP FSM Integrationskompetenz

Vor dem Projekt

Wissensaufbau

Individuelle FSM Cloud Connector-Schulung

Zugang zur FSM Cloud Connector-Implementierungsdokumentation

Vierteljährliche Release-Webinare: Neue FSM Cloud Connector-Funktionen

Expertenberatung nach Bedarf: Unterstützung/Review zu Architektur-, Prozess- und Machbarkeitsfragen im Rahmen Ihrer Pre-Sales-Aktivitäten

Während des Projekts

Das Projekt sichern

Cloud Connector Installationspaket: Eine Remote-Sitzung zur Einrichtung der Cloud-Kommunikation zum festen Paketpreis

Expertenberatung nach Bedarf: Architekturüberprüfung, Machbarkeit, regelmäßige Überprüfungsgespräche, kundenspezifische Entwicklungen, Erweiterungsberatung, Business rules, Berichte, Implementierungs- und Konfigurationsunterstützung, kundenspezifische FSM-Szenarien, Qualitätsüberprüfung, Schulungen, Go-Live-Unterstützung usw.

Nach dem Projekt

Unterstützung der Produktion/Erweiterung

Expertenberatung nach Bedarf: CR's, zusätzlicher Umfang und neue Funktionen, Cloud Connector Upgrades, etc.

Anwendungssupport für Partner-Endkunden: 2nd Level Support (7x24) mit SLA, Problemkoordination, Monitoring, etc.

Bereits mehr als 25 SAP Partner nutzen unsere ProGo Services zur erfolgreichen FSM Projekteinführung

„Mit der Entwicklung des FSM Cloud Connectors haben wir die komplexe Aufgabe gelöst, eine hochstandardisierte Cloud-Lösung mit hochindividuellen ERP-Lösungen zu integrieren.“


Peter M. Brak, proaxia Head of FSM Consulting

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proaxia consulting group ag ist eine internationale Unternehmensberatung

mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Europa, MENA, Asien und USA.

 

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