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CIO Services

Veränderungen aktiv gestalten und den Wertbeitrag Ihrer IT greifbar machen

Warum CIO Services?

Als CIO oder IT-Führungskraft stehen Sie vor der Herausforderung eine wandlungsfähige IT-Umgebung bereitzustellen. Ihre Organisation soll agil, schnell auf veränderte Marktanforderungen des Geschäfts reagieren können und gleichzeitig die Kosten nachhaltig kontrollieren. Für Ihr IT-Team gilt es, nicht nur die Prozessunterstützung durch global harmonisierte und lokal individualisierte (Alt-)Systeme zu verbessern, sondern insbesondere auch digitale Innovationen zu unterstützen.

 

So muss sich die IT als Innovationstreiber positionieren und die Voraussetzungen für neue Geschäftspotenziale schaffen, auch wenn stetig wachsende IT-Kosten immer weniger Spielraum für Neuinvestitionen lassen. In diesem Spannungsfeld kann die IT einen messbaren Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten. Dies gelingt allerdings nur durch die konsequente Ausrichtung aller Leistungen an der Wertschöpfung des Unternehmens und damit der Unternehmensstrategie. Kurzum durch die aktive Gestaltung von Veränderungen.

 

Nutzen Sie unsere CIO Services und fördern Sie Innovationen, die bei vertretbaren Risiken einen hohen Mehrwert für Ihr Geschäft stiften! Hier finden Sie einen Überblick über unsere Beratungsleistungen. Oder sprechen Sie uns für ein persönliches Angebot gerne an.

„Für die IT bei unseren Kunden wird der technologische Wandel durch neue Technologien in der Hand von Endanwendern immer mehr zur Herausforderung. Die kontinuierliche Transformation in Business & IT gilt es ganzheitlich zu gestalten, um weiter erfolgreich zu sein“

 

– Rainer Soehlemann, proaxia Head of CIO Services

proaxia CIO Services unterstützten Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele:

– IT-Transformation auf Augenhöhe mit den Geschäftsbereichen aktiv gestalten

– Agilität und Reaktionsfähigkeit der IT-Organisation nachhaltig sichern

– Geschäfts- und Technologie-Innovationen mit einer modernen IT optimal unterstützen

– Den Nutzen und Wertbeitrag der IT greifbar machen

proaxia – Ihr Partner

Wir bei proaxia verstehen uns als Bindeglied zwischen Business und IT – entlang des gesamten Lebenszyklus von IT-Lösungen. Wir bringen durch langjährige Erfahrung aus Beratungs- und Implementierungsprojekten sowie der Linienverantwortung ein hoch spezialisiertes Organisations- und Prozess-Know-how für die Gestaltung und Veränderung der IT mit.

Unser erklärtes Ziel ist, zusammen mit unseren Kunden nachhaltig den Wertbeitrag deren Organisation zu steigern, ganz nach unserem Leitsatz „value delivered as promised“.

Dabei erreichen wir unsere Ziele indem wir

pragmatisch und ergebnisorientiert – d.h. zugeschnitten auf Ihr Kundenprojekt – arbeiten

 

durch ein eigenes praxiserprobtes Vorgehen realistisch und verdaubar umsetzen

 

mit hoher sozialer Kompetenz und Verständnis für Ihre Organisation unterschiedliche Interessensgruppen berücksichtigen

 

die Umsetzung und Transformation ganzheitlich und methodisch begleiten

 

umfangreiches Verständnis in den Themen IT-Management, IT-Operating Model sowie Digital Transformation mitbringen

CIO Services – Wie wir arbeiten

Zielbild entwickeln

Design Case for Change and Zielbild. Entwicklung der Roadmap und Planung.

Fokussieren und Mobilisieren

Involvement des Managements und der Organisation. Definition von Handlungsfeldern und Business Case. Assessment der Bereitschaft für IT-Transformation.

Designen und Einführen

Konzeption der Veränderung. Plannung der Kommunikation. Definition von Reifegrade, Umfang und Konzepte. Organsiations- und Prozessdesign.

Umstellen und Implementieren

Management von Veränderungen und Abhängigkeiten. Kommunikation und Aufbau der Change Ambassadors. Einführung von Rollen, Gremien und IT Prozesse sowie ERP des CIOs. Roll-out in die Länder.

Herausforderungen managen

Stakeholder- und Risikomanagement. Kommunikations- und Veränderungsmanagement. Wissentransfer und Training. Organisatorische Ausrichtung und Prinzipien. Nutzenpotentiale heben.

IT-Management Sparring

Wir unterstützen unsere Kunden, Veränderungsbedarfe über strategische, organisatorische und technologische Fragestellungen zu erkennen, notwendige Schritte einzuleiten und bestehende Hemmnisse zu lösen.

Interim Management in der IT

Wir übernehmen IT-Führungs- und -Linienaufgaben auf Zeit. Dadurch unterstützen wir unsere Kunden punktuell mit dem notwendigen Know-how oder bei Engpässen für notwendige Kapazitäten.

IT-Strategie und -Roadmap

Wir initiieren die Entwicklung Ihrer langfristigen Organisationsausrichtung über Fragestellungen, wie:
Welche Vision verfolgt die Informatik? Was ist die Mission? Stehen die Services und Strukturen der IT mit der Geschäftsstrategie in Einklang?

IT-Governance und -Organisationsdesign

Mit unserer langjährigen Erfahrung erarbeiten wir mit Ihnen die Rahmenbedingungen für eine schlagkräftige IT-Organisation. Wir betrachten hierbei wer welche Entscheidungen entlang der „IT-Value Chain“ trifft und welche Strukturen erforderlich sind. Wie die IT die erforderliche Qualität und einen hohen Mehrwert für Geschäftsbereiche sicherstellt und die Risiken kalkulierbar hält.

IT-Operating Model

Wir verfügen über die notwendige Expertise, um mit Ihnen ein ganzheitliches IT-Operating Model zu gestalten. Dieses bestimmt, welche Position das Geschäft, die Informatik und die Lieferanten in der IT Value Chain einnehmen und deren Zusammenspiel funktioniert. Der Fokus liegt hierbei auf der Ausgestaltung von Prozessen, Applikationen, Daten, Rollen, Fähigkeiten, und Kennzahlen.

IT- und Digitale Transformation

Wir erarbeiten mit unseren Kunden, in welchem Wandel sich die Informatik selbst aufgrund von veränderten Geschäftsanforderungen und der Digitalisierung befindet. Hierbei ist zentral, wie eine kontinuierliche Anpassung und die Agilität sichergestellt werden können. Wir beschäftigen uns auch damit, welche Fähigkeiten und „Enabling Technologies“ für den aktiven Wandel des Geschäftes benötigt und wie diese eingesetzt werden.

IT-Demand Management

Mit einem gestaltungs- und prinzipien-orientiertem Ansatz liegt der Schwerpunkt auf einer durch-gehenden Prozessbetrachtung. Wichtig hierbei ist, dass die IT ihre Kunden bereits in einer frühen Phase abholt und eine durchgängige Sicht vom Entstehen der Anforderung bis zur Implementierung der IT-Lösung bietet. Gleichzeitig müssen Interaktion und Kommunikation mit den Kunden professionell gestaltet werden.

IT-Portfolio- und -Projekt-Management

Wir helfen unseren Kunden den Nutzen aus dem Einsatz von Ressourcen zu optimieren. Dabei spielt zum einen eine Rolle, ob der Einsatz von Ressourcen für neue Lösungen, laufende Projekte und den Erhalt vorhandener Lösungen ausgewogen ist. Die Steuerung hierbei obliegt dem Portfolio-Management. Zum anderen verfügen wir über branchen-, prozess- und methoden-spezifische Expertise, um die Umsetzung im Rahmen Ihrer IT-Projekte zu begleiten und zu steuern.

Architekturmanagement

Mit unserem Architekturmanagement-Angebot stellen wir gemeinsam mit unseren Kunden sicher, dass deren Business- und IT-Architektur optimal aufeinander abgestimmt sind. Maßgeschneiderte Lösungen bis hin zum „Architect-as-a-Service“ sorgen für die reibungslose Einführung und effektive organisatorische Verankerung. Wichtig ist, dass langfristig alle Lösungsarchitekturen an der Zielarchitektur ausgerichtet und neue Lösungen entsprechend implementiert werden können.

IT-Service Management

Wir unterstützen unsere Kunden dabei, dass ausgehend von ihrer Service-Strategie, über die Service-Entwicklung, die Service-Inbetriebnahme bis hin zum Service-Betrieb die Leistungen der IT kundengerecht gestaltet sind. Zentral hierbei ist die Definition eines optimalen Service-Katalogs und die Verrechnung der dazugehörigen Service-Erbringung.

IT-Sourcing und -Vendor Management

Ausgehend vom IT-Operating Model und dem IT-Service Management schafft ein geeignetes IT-Sourcing- und -Vendor-Management Freiräume für die IT. Dabei wird definiert, wie Lieferanten einer Sourcing-Strategie entsprechend, aktiv gesteuert und betreut werden und ob sie die die vereinbarten Leistungen erbringen.

ERP für den CIO

Wir begleiten unsere Kunden dabei, die Tools in der IT zu konsolidieren, diese mit den Prozessen besser zu integrieren und die Informationen in Management Cockpits zielgruppengerecht zu visualisieren. Bei der Implementierung der IT-Prozesse setzen wir auf unterschiedliche Tools, vom Portfolio Management über Architecture Management bis hin zum IT-Service Management.

Ausgewählte Kundenbeispiele

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Rainer Soehlemann 

(Head of Discrete Industries) 

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mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Europa, MENA, Asien und USA.

 

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